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2022国家公务员面试模拟题:浅谈领导下基层 体验百姓生活

  近期,一个纪录片《我为群众办实事之局处长走流程》经播出引起了社会上很大的反响。其中,北京市人社局劳动关系处的副处长王林变身外卖小哥,体验生活,12小时送单,只赚了41块钱,最后累瘫在马路牙子上,感慨说“这个钱太不好挣了”。很多人看完也产生了很多感悟:“钱不好挣”、“看得挺心酸的,也挺真实”、“只有真的去体会才能理解”送外卖赚的钱,是辛苦钱。倘若不亲身体验,很多人难以体会其中的酸甜苦辣。人们的感受反映出对一个职业的尊重,也满怀着对改善这一职业群体境遇的期待。

  近期,一个纪录片《我为群众办实事之局处长走流程》经播出引起了社会上很大的反响。处长变身外卖小哥工作一天,却只挣了41块钱,最后感慨“这个钱太不好挣了”。一时间,很多人从中有了自己的感悟:“钱不好挣”、“看着挺心酸的,也挺真实”、“只有真的去体会才能理解”对此,你怎么看?

  公务员的工作需要一切从群众的角度出发,为群众解决实际问题,领导干部更应如此。纪录片中的处长体验外卖小哥的生活其实就是要想解决群众难,就先体验群众苦的做法,切身实际的去体验外卖这一职业的不易,从而能够更有针对性的去帮外卖小哥解决一些实际存在的问题,这样更容易被接受,效果更好,因此我对这一做法比较赞成。具体我是这么看的:

  领导干部换位体验外卖小哥生活可能会改变对外卖这个群体的政策,同时也引起了社会各界对外卖这一行业的关注,让人们对外卖小哥有了更多的理解。纪录片中,通过处长真实的去换位体验外卖这一职业,一方面能让领导自己体会到基层行业赚钱的不容易,从而能够更加针对有效的为基层行业去解决实际问题;另一方面也让社会各界对外卖这一行业的包容,以后自己点外卖的时候可能更加理解外卖小哥的不容易,从而给予外卖小哥更多支持。

  走流程只是起点,如何通过政策调整优化服务管理、支持保障才是重点,因此,领导干部需要:

  1.带着使命下基层,想着问题走流程。换位体验不是一时的兴趣,领导干部在体验之前就应该知道自己要干什么,通过体验能够获得什么,带着问题和使命下到基层,不能只是流于形式;在体验的过程中不能忘了跟群众进行沟通,了解他们的诉求、倾听他们的心声,并且做好详细的记录;体验结束后,更要将群众的问题带回办公室,结合工作实际给出解决办法,才是“局处长走流程”的目的。

  2.听不如看,看不如干。领导干部走出去、沉下来,同群众打成一片香港马会最快开奖直播。就是在走提升公共服务、为民务实办事的群众路线。干百姓之所干,与“百姓师父”同吃同住同劳动;急百姓之所急,遭遇困扰百姓的真实难题,才能将心比心,将从百姓身上学到的东西,转化成为帮助、服务他们的切实可行的政策。

  3.领导干部需要有人民的视角、人民的情怀。好办法不是拍脑袋空想出来的,好服务不是凭空形成的,领导干部需要始终从群众角度出发,多交几个能说心里话的基层朋友,才能当好“老百姓的官”。无论立身处世还是从政干事,干部只有“把自己也当成老百姓”,才能解决困扰百姓的问题,才能提高我们基层服务质量。

  共情才能共鸣,共鸣才能同心,同心才能共振。奋进新征程,党员干部要始终牢记让人民生活幸福是“国之大者”,问计问需于人民,设身处地为人民,才能克服任何困难,无往而不胜。

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